Poloha
Villa Herencia Hotel se nachází ve městě San Juan a je blízko letiště. V blízkosti jsou Museo del Nino's, Alcaldia a Konferenční centrum v Puerto Rico. Dalšími zajímavými místy jsou Puerta de San Juan a Katedrála San Juan.

Charakter hotelu
V hotelu Villa Herencia Hotel je k dispozici personál se znalostí několika jazyků, pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a expresní registrace. V tomto hotelu ve městě San Juan jsou k dispozici jednací místnosti (celkem 2). Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. K dispozici jsou možnost uzavření sňatku a rozšířené recepční služby. V hotelu je dále k dispozici například: expresní odhlášení. Jedná se o nekuřácký hotel. Během ledna 2009 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 8 klimatizovaných pokojů v zařízení Villa Herencia Hotel zahrnuje otevíratelná okna. Balkon nabízí výhled do dvora. Součástí postelí jsou povlečené matrace a exkluzivní ložní prádlo. Pokoje mají osobitou výzdobu a vybavení. K vybavení koupelny patří sprcha. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je televize s vysokým rozlišením s úhlopříčkou 19 palců s touto nabídkou: satelitní kanály. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno a vysoušeč vlasů. Denně se provádí úklid pokojů. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění

Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány. Pro přihlášení do hotelu během jarních prázdnin je požadován minimální věk 18 let. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.